Een veilige werkplek begint bij gehoord worden | Anders Denken Podcast #35 met Astrid Raspe

In aflevering #35 van de Anders Denken Podcast gaan we in gesprek met Astrid Raspe, extern vertrouwenspersoon bij OffCourse. Een open en indringend gesprek over ongewenst gedrag, integriteit en de vaak onderschatte rol van de vertrouwenspersoon op de werkvloer.

Wat is de rol van een vertrouwenspersoon?

Veel mensen denken dat een vertrouwenspersoon problemen oplost of namens de medewerker actie onderneemt. Astrid maakt in deze aflevering duidelijk dat dit een hardnekkige misvatting is. “Een vertrouwenspersoon staat naast en achter de medewerker,” legt ze uit. “Niet om het probleem over te nemen, maar om iemand te ondersteunen in het hervinden van regie.”

Meldingen gaan over uiteenlopende thema’s: pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en integriteitskwesties. Vaak zijn het heftige ervaringen, waarbij gehoord en gezien worden een belangrijke eerste stap is.

Weinig meldingen? Dat is meestal geen goed nieuws

Opvallend is dat organisaties soms ‘blij’ zijn met weinig meldingen. Volgens Astrid is dat juist reden tot zorg. “Weinig meldingen betekent niet automatisch dat alles goed gaat. Het kan ook betekenen dat medewerkers de weg niet weten, of zich niet veilig genoeg voelen om zich uit te spreken.” Zowel weinig als veel meldingen geven waardevolle informatie over de werkcultuur.

Werkcultuur als onderliggende factor

Hoewel werkdruk en werkcultuur formeel niet onder de taken van een vertrouwenspersoon vallen, ziet Astrid deze thema’s vaak terug in meldingen. Zeker wanneer ongewenst gedrag wordt genormaliseerd door leidinggevenden of directie, kan dat grote impact hebben.
“Gedrag aan de top werkt door in de hele organisatie.”

Veiligheid begint bij twijfel serieus nemen

Astrids belangrijkste boodschap: als iets niet goed voelt, is dat gevoel al reden genoeg om het gesprek aan te gaan. “Ook als je zelf denkt: stel ik me niet aan? Juíst dan is het waardevol om contact op te nemen met een vertrouwenspersoon.”

Benieuwd naar Astrids ervaringen en inzichten als vertrouwenspersoon uit de praktijk? Beluister hieronder aflevering #35 van de Anders Denken Podcast.